Вернуть бельё можно в течение 7 дней после получения. Условие одно: вещь в том же виде, в каком пришла. Бельё не носили, бирки и ярлыки на месте, упаковка сохранена. Примерять лучше поверх своего белья.

Деньги верну в течение 10 дней после того, как получу твоё заявление: ту сумму, что ты заплатила по заказу, за вычетом пересылки вещи обратно ко мне. Пересылку возврата оплачиваешь ты.

Обмена на другой размер нет. Если нужен другой размер, оформи возврат и новый заказ в нужном размере.

Напиши мне и пришли фото брака: разошедшийся шов, пятно, сломанная застёжка или другой дефект. Заменю вещь на такую же или верну деньги, как тебе удобнее. Пересылку в обе стороны оплачиваю я.

Деньги возвращаю в течение 10 дней, замену отправляю в течение 7 дней. Если понадобится проверка качества, срок замены до 20 дней, и проверку я тоже беру на себя.

Каждую вещь я проверяю перед отправкой сама, но если что-то пропустила, отвечаю за это.

1. Напиши мне в Telegram @VVishnevskaja или позвони по номеру +7 913 376-04-75: номер заказа, какую вещь возвращаешь и почему.
2. Я пришлю адрес и подскажу, как удобнее отправить.
3. Вложи в посылку заявление в свободной форме: фамилия и имя, номер заказа, что возвращаешь, и как вернуть деньги (по умолчанию на ту же карту, с которой платила).
4. Деньги придут тем же способом, которым ты платила, в течение 10 дней после того, как я получу заявление.

Если чек потерялся, это не помеха: подойдёт номер заказа или выписка об оплате.

Индивидуальный предприниматель Вишневская Варвара Айваровна
ОГРНИП 325547600219488
ИНН 165130099054
г. Новосибирск
Телефон: +7 913 376-04-75
Telegram: @VVishnevskaja

Полные условия продажи в договоре-оферте.