Вопросы и ответы

Сними две мерки: обхват под грудью и обхват по самой выступающей точке груди. По первой определяется размер от 65 до 85, по второй чашка A, B или C. Таблица и подсказки, как снимать мерки, на странице «Подобрать размер».

Да. Бюстгальтер, трусики и пояс продаются по отдельности, и в комплекте каждую вещь ты выбираешь в своём размере, например верх 75B и низ M.

Лента со временем немного растягивается, поэтому из двух соседних размеров по обхвату под грудью обычно берут меньший. Если сомневаешься, пришли мне мерки в Telegram, подскажу по конкретной модели.

Такой же, как у трусиков. Пояс шьётся по той же сетке от XS до XXL.

Да. Пришли мне в Telegram @VVishnevskaja обхват под грудью и по груди для бюстгальтера, обхват бёдер для трусиков, и до оплаты я подскажу размер по конкретной модели. Имя называть не обязательно.

Нет. Ни в одной модели нет поролона и пуш-апа, форму держит крой. Косточки не впиваются, это я проверяла на себе.

Кружево: нейлон 90 %, спандекс 10 %, ластовица из хлопка 100 %. Атлас: полиэстер 92 %, спандекс 8 %. Сетка: полиэстер 88 %, спандекс 12 %. Состав указан в карточке каждой вещи.

Бережно, в прохладной воде. Не отжимай, не суши в сушильной машине, не используй отбеливатель и не гладь кружево. По каждому материалу подробно на странице «Инструкция по уходу».

Да. Бельё сертифицировано по техническому регламенту ТР ТС 017/2011 и промаркировано в системе «Честный знак».

В России. Я разрабатываю каждую модель, сама примеряю образцы и проверяю каждую вещь перед отправкой.

Заказ я передаю в СДЭК в течение 1–2 рабочих дней после оплаты. Срок в пути зависит от города, корзина показывает его по твоему адресу до оплаты. Подробно на странице «Доставка и оплата».

Стоимость считает СДЭК по твоему адресу и способу получения. Сумму ты видишь в корзине до оплаты, она входит в итог заказа.

Онлайн при оформлении заказа: банковской картой или через СБП. Оплаты при получении нет.

Да, в течение 7 дней после получения, если бельё не носили, а бирки и упаковка на месте. Деньги возвращаю в течение 10 дней, обратную пересылку оплачиваешь ты. Все шаги на странице «Обмен и возврат».

Обмена нет. Оформи возврат и новый заказ в нужном размере.

Напиши мне и пришли фото брака. Заменю вещь или верну деньги, пересылку в обе стороны оплачиваю я.

Напиши мне в Telegram @VVishnevskaja, подберём вместе. Как узнать размер незаметно, рассказываю на странице «Хочу сделать подарок».

Это чат в Telegram, который я веду сама. Там голосуют за цвет и модель следующей партии, первыми видят новые капсулы и иногда встречаются в Новосибирске вживую. Вступить в клуб